Política de Privacidad
Políticas de privacidad de Clínica Montzerrat
En Clínica Montzerrat estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestros pacientes y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros pacientes y clientes de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
Medios para ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Clínica Montzerrat tiene los recursos técnicos, humanos y materiales necesarios para garantizar que sus datos personales se traten con estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP). En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales por parte de Clínica Montzerrat, lo que puede hacer enviando su solicitud por escrito al correo electrónico clinicamontzerrat@gmail.com. La solicitud debe incluir su nombre completo, el hospital o centro de atención médica donde fue atendido, una breve descripción del objeto de la solicitud y las razones que la motivan.
Los datos personales se utilizan para cumplir con las obligaciones contraídas con Clínica Montzerrat y, por lo tanto, no se pueden cancelar ni oponer al tratamiento de los datos que puedan afectar o restringir su cumplimiento. Existen excepciones que señala la LFPDPPP en casos específicos.
Recopilación de información personal
Recopilamos información personal de nuestros pacientes y clientes cuando se registran para una cita, se inscriben en nuestros servicios en línea, llenan formularios en línea, llaman a nuestro centro de atención al cliente o nos proporcionan información en persona. Esta información puede incluir nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de seguro médico, información de facturación y otra información relevante.
Uso de información personal
En Clínica Montzerrat usamos la información personal de nuestros pacientes y clientes para proporcionar servicios médicos y administrativos, procesar pagos y facturación, comunicarnos con los pacientes, enviar información relevante, mejorar nuestros servicios y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. También podemos utilizar la información personal para contactar a los pacientes y clientes para participar en encuestas o investigaciones de satisfacción.
Protección de información personal
Tomamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros pacientes clientes. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso o la modificación.
Recopilación de información personal
Recopilamos información personal de nuestros pacientes y clientes cuando se registran para una cita, se inscriben en nuestros servicios en línea, llenan formularios en línea, llaman a nuestro centro de atención al cliente o nos proporcionan información en persona. Esta información puede incluir nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de seguro médico, información de facturación y otra información relevante.
Confidencialidad de la información
Clínica Montzerrat se compromete a no compartir la información confidencial proporcionada por el Usuario con ningún tercero, a menos que el Usuario lo autorice. Sin embargo, en algunos casos, Clínica Montzerrat podría divulgar la información si:
(1) Es necesaria para identificar, comunicarse o emprender una acción legal contra alguien que esté perjudicando u obstaculizando los derechos o la propiedad de Clínica Montzerrat.
(2) Es necesario para hacer cumplir los "Términos y condiciones de uso del sitio de Internet";
(3) Si la legislación o alguna Autoridad competente lo requiere. A pesar de su política de no divulgar los datos personales, Clínica Montzerrat se reserva el derecho de hacerlo en los casos mencionados anteriormente.
Derechos de los titulares de datos personales
De acuerdo con la LFPDPPP, los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer qué información se tiene de ellos, para qué se está utilizando, cómo se está protegiendo y a quién se está compartiendo. También tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al uso de su información personal. Si un titular desea ejercer alguno de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de contacto proporcionados en esta política de privacidad.
El aviso de privacidad actual podría ser modificado en cualquier momento debido a cambios legislativos, cambios en la jurisprudencia, nuevas políticas internas, requisitos adicionales para ofrecer los servicios de Clínica Montzerrat o por cualquier otra razón que Clínica Montzerrat considere necesaria. Si se realizan cambios, éstos serán publicados en la página web de la clínica en http://www.clinicamontzerrat.com para que estén disponibles al público.
28/04/2023